よくある質問

ご注文について

支払方法を教えてください

銀行振込とご請求書払い、クレジットカードの支払いに対応しております。（誠に恐れ入りますが、銀行振込の振込手数料はご負担いただきますようお願いいたします）

領収書を発行してもらえますか？

領収書のPDFファイルをメール添付で発行いたします。

注文のキャンセル・変更はできますか？

ご発注完了後のキャンセル、変更は基本的には承っておりませんが、加工着手前であれば対応できる場合がございます。メーカー様のサポートを第一に考えるサービスとして、できる限り柔軟な対応を心がけていますので、まずはお早めにご連絡をお願いいたします。

注文商品の数量は変更できますか？

ご発注完了後の商品の数量変更はお承りすることができません。追加が必要な際には、改めて別の注文としてお手続きをお願いします。

複数部品をまとめて注文できますか

複数部品のオーダーを承っております。まずはお見積もりフォームから、複数商品の仕様をお送りいただき御見積書のご確認後、正式にご発注をお願いします。

最小ロットは決まっていますか

1点から制作を承っております。

代引きは対応できますか

代引きでのお支払いはお承りすることができません。

商品のお届けについて

〇日までに納品できますか？

できる限り対応は致しますが、加工機械の負荷状況によりご希望に添えない場合もございます。まずはお早めにご相談ください。

配送料を教えてください

ご注文金額が5,000円を超える場合は送料が無料となります。ご注文金額が5,000円以内の場合は、部品のサイズ・数量、お届けの地域によって送料が異なりますので、個別で送料をご提示いたします。

保証・返品・交換について

届いた商品の返品･交換はできますか？

加工品という性質上、加工不良以外のご返品･交換を承ることは致しかねます。ご注文確定後の急な設計変更などについては早急にご連絡頂ければ変更できる場合もございますので、お早めにご連絡ください。